2 жовтня 2026 року в Києві Всеукраїнська профспілка учасників бойових дій, військовослужбовців та ветеранів війни та ТОВ «Центр правової допомоги «Україна»» підписали Меморандум про взаєморозуміння та співпрацю. Документ закладає основу для системної правової підтримки військовослужбовців, ветеранів війни та членів їхніх сімей. Наступним кроком стане спільна Дорожня карта, яка має перевести домовленості у практичний механізм юридичного супроводу — від окремого звернення ветерана в регіоні до комплексного правового забезпечення діяльності Профспілки.

Від окремого звернення — до системи правового захисту

Меморандум підписали Голова Всеукраїнської профспілки учасників бойових дій, військовослужбовців та ветеранів війни Євгеній Степанов та директор ТОВ «Центр правової допомоги «Україна» Максим Дзісь.

Головна мета партнерства — створити дієву модель, за якої військовослужбовець, ветеран або член його родини зможе отримати професійний юридичний супровід, а Профспілка — посилити власні можливості із захисту прав своїх членів.

Особливе значення має можливість поєднати всеукраїнську організаційну мережу Профспілки з юридичною експертизою та розгалуженою мережею правової допомоги партнера.

Це дозволяє перейти від реагування на окремі проблеми до побудови системи:

ВЕТЕРАН → ЗВЕРНЕННЯ → ПРОФСПІЛКА → ЮРИДИЧНА ОЦІНКА → ПРАВОВИЙ СУПРОВІД → РІШЕННЯ → КОНТРОЛЬ РЕЗУЛЬТАТУ.

Кому передбачено надавати допомогу

Відповідно до підписаного Меморандуму співпраця охоплює правову підтримку:

• військовослужбовців;
• співробітників військових підрозділів;
• ветеранів війни;
• членів їхніх сімей;
• сімей загиблих та померлих Захисників і Захисниць України;
• сімей зниклих безвісти;
• сімей військовополонених.

Таким чином, партнерство орієнтоване не лише на ветерана після завершення служби, а на значно ширше коло людей, які через війну стикаються з юридичними, соціальними та адміністративними питаннями.

Які напрями передбачає Меморандум

Сторони домовилися розвивати співпрацю у сфері правової допомоги, юридичного супроводу та захисту прав і законних інтересів.

Серед передбачених напрямів — усні та письмові юридичні консультації, підготовка процесуальних та інших юридичних документів, правовий супровід у питаннях соціального забезпечення, лікування, реабілітації, отримання відповідних статусів і виплат.

Меморандум також передбачає можливість представництва інтересів у державних органах і судах у встановленому законодавством порядку та проведення спільних інформаційних і освітніх заходів.

Для Профспілки принципово важливо, щоб юридична допомога не завершувалася відповіддю на запитання.

Людині часто потрібна не консультація, а супровід до фактичного вирішення її питання.

Наступний етап — спільна Дорожня карта

Підписання Меморандуму є рамковим початком співпраці. Наразі Сторони переходять до розроблення Дорожньої карти практичної взаємодії.

Вона має визначити порядок приймання та передачі звернень, їх первинного опрацювання, визначення пріоритетності, юридичної оцінки, призначення відповідальних фахівців та подальшого супроводу справ.

Передбачається розвиток двох взаємопов’язаних напрямів.

Перший — правовий супровід ветеранів, військовослужбовців та їхніх родин. Регіональна мережа Профспілки дозволятиме виявляти конкретні проблеми безпосередньо у громадах та передавати справи для професійного юридичного опрацювання.

Другий — юридичний супровід самої Профспілки. Йдеться про правову підтримку її діяльності та опрацювання юридичних питань, які виникають на всеукраїнському й регіональному рівнях.

Саме Дорожня карта має визначити конкретні процедури, відповідальних осіб та механізми взаємодії за цими напрямами.

Регіональна мережа має стати точкою доступу до допомоги

Для WVTU принциповим є питання доступності правової підтримки не лише у Києві.

Профспілка розвиває мережу обласних та первинних профспілкових організацій, тому майбутня модель співпраці має забезпечувати можливість передавати юридичні проблеми ветеранів із регіонального рівня до професійного правового супроводу.

Таким чином, обласна профорганізація має бути не просто місцем, де прийняли звернення.

Вона повинна стати частиною маршруту вирішення проблеми:

ГРОМАДА → ОБЛАСНА ПРОФОРГАНІЗАЦІЯ → ЦЕНТРАЛЬНИЙ РІВЕНЬ WVTU → ЮРИДИЧНИЙ ПАРТНЕР → РІШЕННЯ → ЗВОРОТНИЙ ЗВ’ЯЗОК ВЕТЕРАНУ.

Це особливо важливо для людей, які через стан здоров’я, місце проживання або складність справи не можуть самостійно проходити численні установи та шукати необхідних спеціалістів.

Від юридичних кейсів — до виявлення системних проблем

Партнерство має ще один важливий вимір.

Якщо однакова юридична проблема виникає у десятків ветеранів у різних областях, це вже може свідчити не лише про індивідуальний випадок, а про системну проблему.

Тому узагальнення практики звернень — із дотриманням законодавства про захист інформації та персональних даних — може допомагати Профспілці визначати проблемні питання, готувати пропозиції до органів державної влади та використовувати механізми соціального діалогу для їх вирішення.

Так індивідуальний правовий захист може стати джерелом системних змін:

КОНКРЕТНИЙ КЕЙС → АНАЛІЗ → СИСТЕМНА ПРОБЛЕМА → ПОЗИЦІЯ ПРОФСПІЛКИ → ДІАЛОГ ІЗ ДЕРЖАВОЮ → ЗМІНА ПРАКТИКИ.

Конфіденційність — принципова умова

Окремий розділ Меморандуму присвячено конфіденційності.

Це особливо важливо, оскільки юридичні справи можуть містити інформацію про військову службу, правовий статус людини, стан здоров’я та інші відомості з обмеженим доступом.

Сторони домовилися передавати інформацію лише в обсязі, необхідному для виконання конкретного завдання з надання правової допомоги, та дотримуватися вимог законодавства, професійної етики й конфіденційності.

Позиція Профспілки

Всеукраїнська профспілка учасників бойових дій, військовослужбовців та ветеранів війни виходить із простого принципу: право, яке людина не може реалізувати на практиці, не можна вважати повністю захищеним.

Військовослужбовець або ветеран не повинен залишатися сам на сам із системою, коли йдеться про лікування, реабілітацію, соціальні виплати, статус, трудові права чи інші юридично складні питання.

Завдання Профспілки — забезпечувати представництво, маршрут допомоги та контроль результату.

Саме тому підписаний Меморандум ми розглядаємо не як завершення переговорів, а як початок практичної роботи.

Наступне завдання — побудувати спільну Дорожню карту так, щоб у кожного звернення були відповідальний, зрозумілий маршрут, строк опрацювання та результат.

Одночасно професійний юридичний супровід має посилити інституційну спроможність самої Профспілки — від центрального апарату до регіональних організацій.

Наша мета — перейти від моделі «куди звернутися?» до моделі «ми супроводжуємо питання до результату».

🇺🇦 Захист ветерана — це не лише соціальна підтримка. Це захист його права, гідності та можливості реально скористатися гарантіями, які надала держава.

Разом сильніші — разом незламні!