В Україні оновили умови забезпечення протезами людей зі складними та множинними ампутаціями. Держава збільшила строк попередньої оплати виробникам протезів до чотирьох місяців, водночас встановивши конкретний строк для отримання протеза людиною — не пізніше 90 робочих днів із дати укладення відповідного договору. Протезування в межах державної програми залишається безоплатним. Всеукраїнська профспілка учасників бойових дій, військовослужбовців та ветеранів війни підтримує встановлення чітких строків, але наголошує: для ветерана головним показником має бути не формальне виконання процедури, а своєчасне отримання якісного, індивідуально підібраного та налаштованого протеза з подальшим супроводом і реабілітацією.
Що саме змінив Уряд
25 вересня 2026 року Кабінет Міністрів повідомив про оновлення умов протезування людей зі складними та множинними ампутаціями.
Зміни передбачають два принципово важливі строки:
до чотирьох місяців збільшено граничний строк попередньої оплати підприємствам, які виготовляють протези;
до 90 робочих днів із дати укладення договору — строк, протягом якого людина повинна отримати протез. Кабінет Міністрів України
За інформацією Мінсоцполітики, йдеться про договір між територіальним відділенням Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю та підприємством. Мінцифри України
При цьому для людини забезпечення протезом за державною програмою залишається безоплатним. Кабінет Міністрів України
Чому для складного протезування потрібно більше часу
Протезування при складних або множинних ампутаціях — це не просто виготовлення технічного виробу.
Процес може включати індивідуальний підбір компонентів, виготовлення, примірку, налаштування та навчання людини користуванню протезом.
Саме необхідністю забезпечити повний цикл роботи зі складними випадками Уряд пояснює збільшення строку попередньої оплати виробникам. Кабінет Міністрів України
Тому, на думку Профспілки, швидкість не повинна досягатися за рахунок якості.
Ветеран або військовослужбовець має отримати не просто протез у встановлений строк, а засіб, який максимально відповідає його функціональним потребам та дозволяє повернутися до активного життя.
Позиція Профспілки: 90 робочих днів мають бути реальною гарантією
Всеукраїнська профспілка учасників бойових дій, військовослужбовців та ветеранів війни позитивно оцінює встановлення конкретного граничного строку отримання протеза.
Водночас принципово важливо, щоб ці 90 робочих днів стали реальною гарантією для людини, а не лише нормативним показником у документах.
Профспілка вважає, що система повинна забезпечувати ветерану зрозумілий маршрут:
визначення потреби → вибір протезного підприємства → укладення договору → виготовлення → примірка → налаштування → отримання протеза → навчання користуванню → реабілітація → подальше технічне обслуговування.
Людина не повинна самостійно координувати між собою державні установи, медичні заклади та виробника.
Саме такий людиноцентричний підхід відповідає загальному напрямку реформи протезування, затвердженої Урядом на 2026 рік. Дорожня карта передбачає формування безперервного маршруту людини з ампутацією — від моменту ампутації до підбору протеза, навчання користуванню ним та подальшого супроводу. Мінцифри України
Що робити ветерану після укладення договору
Профспілка рекомендує зберігати копії всіх документів, пов'язаних із протезуванням, а особливо документа, в якому зафіксовано дату укладення договору.
Саме від цієї дати відповідно до нових правил відраховуються 90 робочих днів. Мінцифри України
Якщо процес затягується, доцільно не чекати завершення граничного строку, а завчасно з'ясувати у підприємства та відповідного територіального відділення Фонду причини затримки та зафіксувати звернення письмово.
Якщо встановлений строк порушено, документи та письмові звернення можуть стати основою для подальшого захисту прав людини.
Не тільки отримати протез — важливо навчитися ним користуватися
Профспілка звертає окрему увагу на те, що видачею протеза підтримка людини не повинна завершуватися.
Сучасне протезування має бути частиною реабілітації.
Урядова Дорожня карта реформування системи протезування на 2026 рік передбачає, серед іншого, інтеграцію протезування у реабілітаційний процес, цифровізацію призначення й отримання допоміжних засобів реабілітації, розвиток компетенцій фахівців та створення цілісного маршруту людини з ампутацією. Мінцифри України
Для військового або ветерана результатом має бути не запис «протез видано», а реальне відновлення максимально можливої мобільності та самостійності.
Безбар'єрність має продовжувати протезування
Окремий напрям урядових рішень стосується розвитку безбар'єрних маршрутів у містах і громадах.
Кабмін повідомив про намір розширювати доступні маршрути між житлом, міською інфраструктурою та громадським транспортом, а також створювати такі маршрути до місць пам'яті. Кабінет Міністрів України
І тут позиція Профспілки принципова:
немає сенсу забезпечувати ветерана сучасним протезом, якщо після виходу з реабілітаційного центру він стикається зі сходами, високими бордюрами, недоступним транспортом та будівлями без належної доступності.
Протезування, реабілітація, транспортна доступність, працевлаштування та безбар'єрне середовище повинні працювати як одна система повернення людини до повноцінного життя.
Профспілка: якість життя ветерана — головний критерій
Всеукраїнська профспілка учасників бойових дій, військовослужбовців та ветеранів війни наголошує: держава поступово переходить від окремих послуг до формування комплексної системи протезування та реабілітації.
Але ефективність цієї системи необхідно оцінювати не лише кількістю виготовлених протезів або використаних бюджетних коштів.
Головний показник — людина.
Чи отримала вона протез вчасно?
Чи відповідає він її потребам?
Чи правильно його налаштовано?
Чи пройшла людина реабілітацію?
Чи може вона пересуватися містом, працювати, навчатися та жити самостійно?
Саме ці питання мають бути основою державної політики у сфері протезування військовослужбовців, ветеранів та цивільних, які втратили кінцівки внаслідок війни.
Профспілка продовжуватиме відстоювати право захисників і ветеранів не просто на безоплатний протез, а на якісне протезування, реабілітацію та повноцінне повернення до активного життя.
Офіційне повідомлення: Кабінет Міністрів України — оновлені умови протезування